三、宜将剩勇追穷寇
美国战略和营销大师阿尔·里斯指出,与科特勒传统的STP方法不同,现代战略营销的正确方法是PTS(Positioning定位-Targeting界定目标市场-Strategizing战略化。见里斯伙伴中国合伙人王刚先生为《超越科特勒:定位论与中国营销新方向》一书所作的序)。中国大豆产业虽然认识到自身非转基因的价值,并提出在黑龙江省设立世界原产大豆保护区的建议,但总是寄望于得到政策扶持,在市场上几乎没有谁舍得花大本钱来教育消费者。现在要充分激发出非转基因与转基因竞争所带来的巨大市场潜力,就必须转变观念,围绕这一定位进行战略化配称运营。战略化的目的就是通过形成整体合力,不断把有效战术的威力推到顶点,以造成对敌的持续的压倒性优势。
基于此,踏踏实实做好以下这三件事,中国大豆产业的翻身仗必能稳操胜券:
第一、分化新品类,打造新品牌。把非基因食品作为一个新品类,而不仅仅是一个标榜食品原料来源的卖点。也就是产品的品类名称不能再泛泛地称为“大豆油”、“调和油”、“豆奶”、“豆干”之类,而应写成“非转基因大豆油”、“非转基因调和油”、“非转基因豆奶”、“非转基因豆干”等,从而突出是新品类,与转基因产品鲜明地区别开来。同时,推出新品牌来代表这些新品类,这些新品牌绝对不应再推出任何使用转基因原料的产品,它在消费者心智中就意味着是纯粹的非转基因专家,购买它们你不必担心有任何转基因问题。
品类战略是最有力的营销战略,因为人的大脑是靠对事物进行分类来记忆和认识世界的,同时每个品类中存储的品牌数目一般不超过七个,当然,品类领导者在心智中占有最大份额,这是它能在市场上长盛不衰的原点。国产非转基因大豆长期未能在市场上与转基因大豆区隔开,等于是与对手在同一个品类里夺食,被领导者排挤到边缘化的境地是必然的。这时,只有从原品类里分化出来,另立一个非转基因新品类,废掉对手的武功,重新制订游戏规则,让对手的价格优势丧失对消费者的吸引力,才能突破原品类领导者的强力封杀。
分化出非转基因品类,就等于宣告对手是转基因产品,消费者自然而然会对比、探求两者的不同,从而掀起品类竞争。千万不要害怕冲突。冲突比自吹自擂更容易进入人们心智,因为动摇了一个旧观念,人们往往会主动填补一个新观念。人们也乐于有选择品牌的余地。
第二、建立反转基因食品统一战线。统一战线是中国革命胜利的法宝。中国大豆产业要取得对转基因大豆斗争的胜利,也不能单靠自己的力量,而应联合社会各界,推动成立反转基因联盟,保护我国原生大豆,如禁止转基因大豆进入东北,避免基因污染;企业管理者以身作则,并发动员工、家属,成为反转基因的坚强斗士或支持者,在企业内部营造宗教般的反转基因文化,并以个人身份加入绿色和平组织,或积极参加绿色和平组织的有关活动,共同展开对转基因食品的检查、免费派发宣传小册子等;说服花生油、玉米油、葵花籽油等其他油品生产厂家共推非转基概念,孤立转基因大豆油、调和油,扩大非转基因食用油市场;与九阳、维维、维他奶等大豆产业相关行业、企业进行联合促销;与国际反转基因运动建立联系,取得相互支持与声援;调查国外非转基因大豆需求,扩大出口获取溢价,打响我国非转基因原生大豆品牌;随着斗争的胜利,不断提高非转基因豆制品在市场上的地位,构建丰富的高中低档品牌群,制订非转基因大豆标准,促进我国非转基因大豆品质升级,推动豆农扩大大豆种植面积,并掌握收购权、定价权,压缩进口转基因大豆市场,有朝一日,我国必将成为世界最大的非转基因大豆生产国和出口国。
第三、运用公关手段推广非转基因文化。制造话题,引起公众关注、谈论和口碑传播,这比广告更能赢得人们心智。我国大豆产业应充分利用如今转基因食品安全开始进入公众视线的有利契机,设法保持适度热点,逐渐推波助澜,触动越来越多的消费者警醒,直至造成非转基因成为主流的大趋势,千万不能无所作为,坐使时机白白丧失。如我国已出台《农业转基因生物安全管理条例》、《转基因食品卫生管理办法》,规定食品含有转基因成分的应明确标识,但实际执法并不严格,甚至绿色和平组织多次检测出雀巢等一些洋巨头售卖的含有转基因成分的食品上,均没有相关标注,对此损害消费者知情权的违法行为,应加强监督、扩大在媒体的曝光面并积极向生产者与销售者发起抗议、起诉;对进口大豆涉嫌低价倾销,应积极运用WTO相关规则,启动反倾销调查;从幼儿食品安全、人体健康、金融战争、农业政策、营销等各种角度发表观点,通过多种渠道,扩大影响人群等。
“唤起工农千百万,同心干,不周山下红旗乱!”轰轰烈烈地开展起非转基因与转基因的市场竞争,这是中国大豆产业当前主要的战略方向。促进中国品牌崛起,维护人民健康,让中国消费者“活得更有尊严”,这也应当是中国营销区别于西方营销的根本所在和现阶段面临的主要任务。