如何做一个大度包容的经销商

会员 帖子数 : 1078 积分 : 1449 威望 : 1 注册日期 : 10-12-18

　谈到魏征和唐太宗李世民的故事，大家总是津津乐道。
　　魏征从小丧失父母，家境贫寒，但喜爱读书，曾出家当过道士，先后辅佐过李密、太子李建成。玄武门兵败之后，作为一代明君的李世民不但没有怪罪曾经的这位“敌人”，而且还由于欣赏他的才能，而把他任为谏官之职，并经常引入内廷，询问　　也许是世间规律使然，但凡有才能的人，往往较为“另类”，魏征即是如此。他性格耿直，遇事往往据理力争，从不委曲求全，甚至连皇帝的面子都不给。有时候，唐太宗听得不是滋味，沉下了脸，魏征还是照样说下去，叫唐太宗下不了台阶。但是唐太宗不但不记魏征的恨，反而夸奖魏征说：“人家都说魏征举止粗鲁，我看这正是他妩媚可爱的地方！”在魏征为官期间，他为唐朝贞观年间的繁荣作出了很大贡献。有人统计过，魏徵在贞观时期进谏多达二百余次。太宗说：“以人为镜，可以明得失。”贞观十七年正月，64岁的魏征病死，太宗认为自己痛失一镜。
　　总结历史，魏征之所以能够知无不言，言无不尽，其实，跟唐太宗的品格有很大的关系。
　　李世民的大度、包容，成就了直言相谏的魏征。反过来，如果唐太宗不具备纳谏如流的
　　品格，听不得别人说自己的不是，那魏征也许早就死过十回、八回了，而这恰恰就是李世民的可贵之处。
　　“哎呀，我的员工很多都很自私，尤其是80后，总以自我为中心”、“我的员工总是小毛病不断，大错误不犯”、“能力弱的吧，我看不上，能力强的，又很自负，你说我怎么办？”很多经销商在笔者讲课间隙，总是跑到台上向笔者诉苦，一副苦大仇深的样子。
　　当然，他们的抱怨也许有其合理的成分，毕竟，员工也有其不对的地方。但一个巴掌往往是拍不响的，作为想做的更强、更大的经销商，更应该从自身去查找原因，自己在对待员工方面，是不是大度了，是不是包容了？
　　前不久，笔者去山东给一家著名食品企业的经销商讲课，中午吃饭时，一个刘姓经销商向笔者讲述了他与员工的故事：
　　他有一个员工，能力较强，已经跟他工作好几年了，可不久，这位员工以家中有事而义无反顾地辞职了，这位刘老板有点舍不得，可这位员工去意已决，既然强扭的瓜不甜，就任他去吧，于是，他跟这位员工结清了工资，又专门为他饯行，这件事就暂时告一段落了。可三个月后，这个员工突然从外地打来电话，告诉他出事了，急需要4000元钱，这位老板二话没说，就按照这位员工提供的账号打过去了4000块钱，后来，刘老板才知道，这位员工是因为做传销被骗了。又过了一年多，刘老板又一次接到了这位员工的电话，不过，这次是在家里打来的，这次是做什么呢？他要结婚了，刘老板二话没说，答应大喜之日前去祝贺，当然，这次去，他给这位员工提供了几千元的酒水。又过了一年，刘老板又接到这位员工的电话，电话那端，这位员工哭哭啼啼，问其原因，才知道是这位员工的母亲病逝了，于是，他又亲自登门吊唁，并带去礼金。料理完后事，让刘老板想不到的是，这位员工找到他，恳请回到公司继续上班，他又满口答应了，从此之后，这位员工就象变了一个人，踏踏实实，积极主动，再也没有动过思迁的念头。

　　这也是一个老板与员工坦诚相处的案例，面对优秀员工的离职，没有气急败坏，也没有千方百计去找借口克扣工资，而是主动为员工设宴送行，在员工急需4000元钱时，没有“盘问”理由，而是在第一时间内解了身处“虎穴”员工的急，接下来，又象亲人一样，出席员工的结婚典礼，甚至员工母亲的葬礼，这位大度、包容的经销商最后果然换来了员工的回报，兢兢业业工作，成为企业忠诚的员工，这是不是员工管理当中的攻心策略？
　　也许历经百炼，始能看清企业或者老板与员工的关系，也更能看出一个企业或者老板对员工的情感，以及员工对企业的情感。
　　但在经销商老板与员工当中，更多还是不和谐，作为经销商老板，更习惯于用变色眼镜去看下属，去挑下属的不是，他们没有想到，当下属一个个离开自己之后，最后一个“不是”竟留给了自己。
　　人无完人，金无足赤。其实，经销商更需要换一个看人的角度，应该用大度、开放、包容的心态，去看待、对待下属，包容下属的不足，激发员工的特长。经销商老板要清楚，人非圣贤，皆会有错，否则，岂不成了圣人，是圣人，还会轮到为你卖命么？
　　大度，是一种胸怀，或者说是一种境界，心有多大，舞台就有多大，你有多大度，就能成就多大的事业。
　　什么是大度，大度就是允许下属犯错误，大度就是听到不顺耳的话，看到不顺眼的事，也能象李世民那样，适时拉下自己的面子，用心思考，用心看待，并持续改善和提升。
　　包容，是一种美德，尺有所短，寸有所长，万事万物，皆有其好的一面，也有其不好的一面。
　　什么是包容，包容就是允许下属有自己的个性缺陷，不是刻意去看下属的缺陷，而是能够扬长避短，用人之长，避其所短，允许下属做自己想做的事，说自己想说的话。
　　理解了以上规律，我们就不会强人所难，就会明白“己所不欲，勿施于人”，就会多一份理解，多一份宽容，也多一份从容，也才会更愉快地与下属共事，让员工抱团，从而一起打天下，而不是自己一个人打天下，这样，才能创建百年基业，才能拥有大格局，大发展。
http://bschool.hexun.com/2010-05-04/123604965.html

会员 帖子数 : 531 积分 : 546 威望 : 0 注册日期 : 10-12-18

什么是包容，包容就是允许下属有自己的个性缺陷，不是刻意去看下属的缺陷，而是能够扬长避短，用人之长，避其所短，允许下属做自己想做的事，说自己想说的话。
　　理解了以上规律，我们就不会强人所难，就会明白“己所不欲，勿施于人”，就会多一份理解，多一份宽容，也多一份从容，也才会更愉快地与下属共事，让员工抱团，从而一起打天下，而不是自己一个人打天下，这样，才能创建百年基业，才能拥有大格局，大发展。