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 微软代工厂的血泪

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帖子主题: 微软代工厂的血泪   微软代工厂的血泪 Empty周四 23 六月 2011, 6:03 pm

这是一家被高度军事化管理的微软代工厂,工人们只要违背小小的规定,就会遭受严厉的罚款,甚至被保安殴打。

■后来,这家工厂被监管部门要求整改,把每名工人160小时/月的加班时间减少了一半。但工人们却表不满,因为没有加班,他们每月的工资将减少近一半。


有人说这幅图是昆盈工人工作疲劳的证据,昆盈公司人力主管聂小姐却说这是工厂人性化管理的表现,每工作两个小时休息十分钟 (东莞时报/图)

正在夜班中的昆盈工厂图 (丁婷婷/图)
“血汗工厂”?
NLC认为,微软代工厂昆盈公司,存在雇用童工、聘用大量未成年实习生等情况。劳动监察部门认为只存在未成年工,不存在童工,并让工厂作出了整改。
一份来自美国劳工委员会(NLC)的报告,使全球第二大鼠标键盘生产厂商昆盈猝不及防地陷入了“童工门”,同时把“昆盈工人”这个群体推到了聚光灯下。
这份4月13日发布在NLC官网上的报告称,经过长达三年的调查,证实为微软、惠普、三星、宏鸉、华硕等电子产品巨头代工的昆盈,存在雇用童工、聘用大量未成年实习生、超长工作时间、人身自由控制等情况。
报告的用语尖锐,如“每年有数以百计的16-17岁学生被强制每天15小时轮班”、“工人面对羞辱、惩罚、性骚扰”。
NLC自称是一家民间机构,以“调查和公开美国在发展中国家生产商品的公司犯下的罪行,维护在全球经济中工人的权益”为宗旨。报告认为昆盈是“血汗工厂”的标本,称应该有“一场全球性的反血汗工厂运动”。
据了解,这个报告所涉及的是台湾昆盈集团在东莞的四个生产厂中的两个——东莞昆盈电脑制品有限公司(总厂)和东莞协盈电子有限公司。
“我们不知道他们(NLC)是以什么方式进入我们工厂的。”东莞昆盈总厂人事主管聂小姐说,“从拍摄的照片来看,制服和头巾是2005-2006年的款式,他们所说的应该就是这段时间。”
这份报告迅速被几百家国内网站转载,给昆盈集团尤其是东莞昆盈总厂带来了一些麻烦:4月15日,东莞人力资源局获知消息后,派出监察大队联合厚街人力资源分局对昆盈总厂进行了突击检查。
据东莞人力资源局一名叶姓监察员透露,局里于4月15日得知此事后,立刻派出十多人前往昆盈总厂检查用工情况。负责带队的邓监察员还介绍说:“我们从昆盈办公室调阅了厂里的人事档案。”这些人事档案包括:进厂登记表、身份证、劳动合同、工资单等等。
东莞市人力资源局的调查结果是:全厂2884名工人中确实有385名16岁-17岁的未成年工,但是没有童工。
当被问及如何保证厂里提供的用工记录中没有瞒报、漏报用工情况时,邓监察员回答说:“我们有进行随机抽查,突击进厂房里看见年纪小的就上前询问。”当被问及如何保证用人记录中没有人使用假身份证或他人身份证时,邓监察员回答:“这是不可能的。很简单,因为所有工人的工资都要通过银行转账到工资卡上,如果你使用了别人的身份证,不就拿不到工资了吗?”
但是南方周末在调查中发现,很多“未成年工”并没有工资卡。“我们都是厂里把工资付给老师,老师以现金形式支付给我们,没有见过工资卡。”贵州深兴职业技术学院的“未成年工”王萍说。
尽管东莞人力资源局公告称没有发现童工,但是仍然公布了昆盈的几个问题:加班时间过长、未成年工中有326人没有按规定向人力资源部门备案、合同没有发回一份给工人。
针对这三个问题,4月15日,人力资源局向昆盈发出了“劳动监察限期整改指令书”,限令昆盈7天之内完成整改,依法维护工人的权利。
昆盈接令后,在4月16日做出了一系列整改。但是,对工人真实的生存状态,劳动监察人员并没有作出清晰的回答。

未成年工
调查发现,确实有这样一批未满16的孩子在东莞昆盈的厂房里工作,其承受的工作强度与其他工人无异。
昆盈究竟是否如NLC所言存在童工?昆盈总经理李炯京称“此报告纯属污蔑”。人力资源局的调查也予以否认。但是,该局查明工厂存在数百名未成年工。
李丽就是这样的“未成年工”。穿着昆盈工服的李丽自我介绍,她是广东本地人,在昆盈当领班的堂姐推荐她进厂,现在工作还不满一个月。她说,今年实际年龄15岁,但她却拥有一张1992年的身份证,即身份证年龄是18岁,使她摆脱了童工的身份。“这是为了进工厂方便,家里帮我办的。”李丽坦承。
李丽的堂姐介绍:“确实有一些年纪很小,没有成年的人,借用熟人的身份证,或者是通过学校老师带过来实习。”她称,在招工旺季,每天厂里要招一两百人,急着用工,“谁会那么认真地管你年龄呢”。
而李中原面对的是另一种情况:实际年龄已满,但是身份证年龄却未满16岁。但因为她是贵州深兴职业技术学院的学生,学校老师将她连同二十几名学生,一起在厂里“实习”。
今年15岁的李贵鑫也在昆盈“学习”。他是熟人推荐来的,工作是备料,看哪个地方缺材料就给补上。说是“学习”,但是他跟其他工人一样加班和领工资。
很难定义这些是不是“童工”,但调查发现,确实有这样一批未满16岁的孩子在东莞昆盈的厂房里工作,其承受的工作强度与其他工人无异。
军事化管理
“这是像坐牢一样的生活。坐牢还允许探监,我们厂连探监都不允许。”
昆盈的数千工人,包括这些未成年工,究竟生活在怎样的环境中?
森严的昆盈门禁,将数千名工人与外界隔绝,只有在每天几个固定的时间段内,工人才被允许进出。根据昆盈的规定,除去已婚外的所有的工人都必须住在厂内宿舍,自由出入时间为07:00-8:00、11:00-13:30、17:30-21:30,此时间段之外一律不许进出。“有一次,我晚上9点34分回厂,只晚了4分钟,就罚掉了我两天的工资,大概一百多块。”在昆盈数码相机部门做组装工作的刘靖回忆。
多位受访的工人介绍了工厂的“军事化管理”。
每个进出厂的人都要刷卡,厂外的人基本不允许进厂,哪怕是长途跋涉来探望的员工亲戚,工厂也是打电话通知员工,让他们在厂外见面。“这是像坐牢一样的生活。坐牢还允许探监,我们厂连探监都不允许。”刘靖说。工厂一般安排14个工人住一间集体宿舍。并规定,11点集体熄灯不许喧哗;房间没有电源,手机充电要在规定时间统一送到每栋楼里的配电室,再在规定时间统一拿回。每个月交208元的生活费,统一在食堂吃饭。
在每天开工前,线上的领班还会要求员工集合,先喊“立正,向右看齐”,再喊“向右转,坐下!”然后才开始各自的工作。
昆盈还有让员工很紧张的规定。例如:在上班时打瞌睡发现一次记小过,屡教不改记大过;宿舍不许抽烟,保安会突击检查宿舍,如果有一个烟头,全宿舍的人都要受“株连”记小过;晚上晚归记小过,彻夜不归开除。在昆盈,记一个小过是罚120元,一个大过是280块,昆盈工人管之叫“开白单”。
员工们还要面对内部环境造成的心理压力。刘靖还介绍:“这里的保安性格暴烈,在‘员工做错事时’,经常会砰的一声拍案而起破口大骂。”刘回忆,有一次在食堂里,他看见一名员工打饭时不小心把饭掉地上了,保安指着他的额头喊:捡起来吃掉!这个人只能乖乖的把饭粒捡起来放在饭盒里,趁保安走远后偷偷地把饭倒掉。这件事情让刘靖对保安深怀恐惧。
而据一位跟保安很熟的领班称,保安经常在她面前炫耀今天又打了哪个工人,“拿棍子打得满身是血”。据她所言,一般这种情况发生在“调皮”的工人身上。例如,因为晚归跟保安冲撞,或者是偷运产品出厂时被发现。但有时保安打人也毫无理由,她称,曾亲眼看到保安把一个工人打得坐在地上,但是不知道是为了什么事情。
但显然,刘靖对这样的现状无可奈何:“无论哪个工厂都是这样的管理的。”他最希望改变的仅仅是食堂的伙食。
“食堂的饭菜难吃得像猪食。”刘靖说,“菜叶常是黄的,用铁桶装着自己舀。食堂三菜一汤,有一个一定是白菜,如果你不要白菜你就只能有两个菜。其他的有豆腐,莴笋,花菜。荤菜有莴笋火腿肠、蒜苗炒肉这些,但是肉非常非常少。”每周三晚餐,会有两个包子,但是非常小。所以现在他最大的愿望只是改进伙食。
但是也有工人觉得这样的管理制度不错,有女工称,“管得严才好呢,不会乱啊!”“保安打人也是因为工人不听话”。
加班160小时/月
他在昆盈工作已经一个月,这是他这个月来第一次拥有“真正意义上的星期天”。
昆盈的生活是枯燥的。
多名工人介绍,昆盈整改前(在美国NLC报告出来前)周一到周五工人们每天加班4小时,周六加班12小时,周日加班8小时。
工人刘靖介绍,他每天凌晨6点起床,6:30到工厂门前,提前十分钟等待刷卡上班。厂房开门后,领班会向工人们交代今天的工作任务。每次领班不忘训话:“手脚要快,做事不要偷懒!”然后就坐在流水线前开始工作。
刘靖的工作很单调——将装好防水胶皮的相机放进机械里检测是否进水,把不合格的放在一边。一台放进去,拿出来,下一台放进去,拿出来……一直到四个小时后的中午11点吃午饭。
12:30以前再次刷卡,连续工作四个小时,然后半个小时的晚饭时间。17:20以后就是每天固定的“加班时间”,又工作四个小时,21:40结束一天的工作。
“下班以后,厂门已经关了不能出去,随便泡上方便面,吃完就洗澡睡觉了。醒来以后又是同样的一天。”刘靖叹气。
多名像刘靖一样的工人讲述,他们每天的实际工作达12个小时,在厂时间达15个小时。这跟NLC报告所描述的情况惊人地一致。刘并不知道,我国的劳动法第41条规定,每个月劳动者的加班时间不能超过36个小时,而他一个月的加班时间已高达160个小时。
在数码相机部做芯片组合工作的黄钢,18岁,工作时间则更长。据其介绍,3月份他所在的部门基本上每天加班6小时,一天工作14小时。黄钢的同学,16岁的王萍,工作是组合电脑芯片,在过去十多天每天加班6个小时,“从早上一直到深夜”。
而王萍跟他们不同的身份是,她是贵州深兴职业技术中专来昆盈的实习生,也就是人力资源局所称的“未成年工”。她们这一批一共二十多个同学从1月份起就被校长带过来实习,跟正式员工做一样的工作,加一样长时间的班。但是所有的加班时间,她们都只能领到5元/小时的基本工资,无法领到额外的加班补偿。
但是目前,加班时间超长的情况已经有所改善。据了解,昆盈在接到东莞人力资源局“整改书”的第二天作出数个决定,其中之一就是取消周日加班。
在昆盈厂数码相机部工作的20岁工人王锋,回忆了他收到通知的这个场景:4月16日下班时,领班对在场的20多名工人宣布:“从今天开始,周一到周五的加班时间由4个钟缩短到2个钟;周六加班由12个钟缩短到10个钟;周日8个钟的加班时间全部取消,放假!”
王锋并不知道为什么昆盈决定突然放假。他在昆盈工作已经一个月,这是他这个月来第一次拥有“真正意义上的星期天”。“那天过的真轻松,好久没有这样休息过了。”王锋回忆。
减少加班,却让工人不满
工厂每月减少了80小时的加班时间,但工人们并不领情,因为他们的月加班费因此锐减700元。通过整改,昆盈公司把每个工人每月的加班时间由160个小时减少到了80个小时。但令人吃惊的是,工人们对工厂的整改并不领情。
不管是刘靖还是王锋,他们都因此打算离开昆盈。其理由是:整改以后,昆盈的加班时间太少,工资收入降低了。
虽然,刘靖希望能够活得“自由”一些,希望每个周末都能好好休息,但是他更认为“人总是要屈从于现实的”,“保证收入是最基本的”。“在工厂打工,工资主要就是靠加班。”所有接触到的昆盈厂的工人都这样说。据了解,昆盈工人每个月周一到周五八小时正常上班,领的是920元的基本工资,扣除每个月208元的伙食费,可谓所剩无几。要想赚钱,只有通过加班。周一到周五加班领1.5倍工资,周六日领2倍工资。以5元/小时的基本工资计算,整改以前工人每个月可以赚到1800-2000元,整改以后只能赚到一千多一点,加班费锐减700元。
黄钢也认为,每天仅仅工作10个小时太少了,最起码应该12个小时才可以,不然工资完全不够用。
刘靖决定再找工,但他现在还不敢辞职。刘靖称,如果要辞职的话,厂里会压着不批。“以前会压一个月,现在好一点,只压半个月。”刘靖说,“等批下来,这半个月的工资就不发了。”
换工作还需要其他的成本,如找厂时产生的路费、住宿费,饭费。所以,他现在处于“有心想走,没钱走人”的境地。
在缩减成年工加班时间的同时,昆盈也决定禁止未成年的正式职工加班。
4月18日,未成年工李丽和三百多个“未成年工”,被工厂按排一起去医院重新进行体检,以方便向人力资源局备案。4月20日,他们被调到了一条“特别”的流水线,这条流水线没有加班。
昆盈人事部的主管聂小姐也由此认为:“在工厂赚钱基本都是靠加班,我们让工人有班加,他们才有盼头啊。”
但聂小姐显然忽略了一个事实,就是工人极低的基本工资,迫使工人只能靠加班来谋生。
昆盈的基本工资是按照东莞市920元/月的最低工资标准发放的。聂小姐解释,这是基于成本的考虑,“现在的行业竞争太激烈了,代工厂拿到利润太少,主要的利润都给客户们赚去了”。
对中国的代工厂们来说,这确实是个残酷的现实。对此,《经济观察报》曾报道指出,一些跨国企业的品牌,如iPhone的毛利达200%,而为iPhone加工的中国代工厂,毛利只有2%。
所以,有人认为,表面上是代工厂的克扣造成了工人基本工资的低下,从而限制了工人的整体待遇。但实质是由于这些跨国公司以强势的合作方式,迫使代工厂长期徘徊在低利润状态,致使工人的工资长期处于低位。
也正是这些理由,聂小姐认为NCL的报告“夸大其辞”:“我们不是没有问题,但是也没有他们所说的那么严重。”
而工人李丽对工厂这次减少一半加班时间的整改,最大的感受是“这真的很倒霉”。她不在乎自已的合法权益受到多大的侵害,她憧憬的是:“还有几个月我就满18了,到那时我就可以跟她们一样加班了,可以寄更多的钱,给还在读书的弟弟妹妹。”
(受访工人均为化名)
【南方周末】本文网址:http://www.infzm.com/content/44159
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